WorkAssure® Router

WorkAssure® Router

Itinéraires optimisés de façon dynamique pour le personnel de service de terrain tout au long de la journée

Intelligence du routage au niveau des rues

Le logiciel WorkAssure Router détermine les itinéraires optimisés en fonction des objectifs commerciaux et de la disponibilité, en tenant compte des problèmes, des modifications du temps d'exécution des tâches, des nouvelles commandes de travail et des commandes annulées pendant la journée. Il fonctionne avec les solutions de terrain WorkAssure, ou peut facilement s'intégrer, en tant que produit autonome, aux systèmes de gestion de la main-d'œuvre existants et personnalisés.

Avantages

WorkAssure Router permet d'alléger le travail des répartiteurs grâce à l'automatisation des tâches de planification et d’attribution du travail qui étaient effectuées manuellement auparavant. Il permet de hiérarchiser les tâches selon un système de valeur. Le système fonctionnant de façon dynamique tout au long de la journée, l'opérateur peut ainsi attribuer davantage de tâches par technicien, ce qui permet de réduire les délais de déplacement et de réaliser des économies de flotte.

  • Plages d'arrivée plus courtes
  • Amélioration de la ponctualité
  • Davantage de missions par technicien, productivité améliorée
  • Nombre réduit de déplacements des techniciens
  • Techniciens affectés en priorité aux tâches à forte valeur ajoutée
  • Moins de difficultés dans le travail de répartition

Caractéristiques

WorkAssure Router remplace les équipes de personnes qui acheminent et attribuent les tâches aux techniciens au cours de la journée de travail. Router ne prend pas seulement en compte l'heure qui suit, mais toute la journée, ce qui permet à votre entreprise d'être proactive et non plus réactive, et d'optimiser en permanence et de façon automatique les ressources sur le terrain en analysant :

  • Les compétences des techniciens
  • La disponibilité des techniciens
  • L'emplacement actuel du technicien
  • La valeur du travail (attribue les travaux les plus importants en premier)
  • La charge de travail sur la journée entière
  • Les meilleurs itinéraires grâce à la technologie de cartographie de précision
    • Réduction des temps de trajet
    • Réduction des distances

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L'abonné est informé en temps réel des arrivées du personnel de service sur le terrain