Services

Un savoir-faire qui compte lorsque vous souhaitez accéder au marché plus rapidement, dynamiser la satisfaction de la clientèle et transformer les investissements en recettes

Services ARRIS

Transformation du réseau

Évolution des réseau d'accès, ingénierie d'infrastructure, conception et déploiement.

Réseaux gérés

Solutions gérées pour les réseaux filaires et sans fil. Conception, déploiement, fonctionnement.

Centres de données et fibre

Des ressources spécialisées pour vous aider à ajouter les centres de données et les réseaux fibre à vos capacités.

Déploiement de périphériques vidéo et à haut débit

Services permettant de maximiser le retour sur investissement de vos périphériques vidéo et haut débit abonnés.

Vidéo

Développement de la vidéo, du réseau DVR, des services par contournement, de la vidéo par le cloud et de la publicité.

Externalisation  (vidéo)

Personnel d'appoint, des services externalisés gérés et des capacités d'externalisation stratégiques à grande échelle.

Expertise-conseil  (vidéo)

Planification du réseau de manière impartiale, évolution technologique et conseils en processus,

Intégration des systèmes  (vidéo)

Structurer, concevoir, déployer, mettre en œuvre et gérer des solutions multifournisseurs complexes.

Laboratoire et validation  (vidéo)

Développer et exécuter des procédures pour les migrations et l'introduction de nouveaux équipements sur votre réseau.

Expérience consommateur

Optimisation de la main-d'œuvre et des services, expertise-conseil centres de contact et processus, conception des systèmes et intégration OSS/BSS/EMS

Assistance client

Assistance technique 24 h/24, 7 j/7, un service de réparation et l'accès à un portail où se trouvent toutes les mises à jour et les ressources dont vous avez besoin.

Base de connaissance

Documentation standard et personnalisée, formations pratiques et en ligne et services d'internationalisation et de certification.

Votre partenaire de confiance dans un marché en pleine évolution

L'importance de rester sur le devant de la scène dans le paysage numérique actuel en constante évolution est essentielle aux opérations rentables et à la satisfaction du client. Pour réussir aujourd'hui et demain, vous avez besoin de partenaires avisés et compétents pour prendre en charge l'éventail complet de vos besoins de plus en plus diversifiés.

ARRIS peut se targuer d'une expérience inégalée et d'une réputation de conseiller de confiance qui sont le fruit de décennies de travail dans le secteur de la vidéo et du haut débit.

Quel que soit votre projet, ARRIS peut vous aider à l'analyser, en discuter, le concevoir, l'intégrer, le personnaliser, le vérifier, le déployer, le gérer, le documenter, vous former, le soutenir et même l'exploiter.


Expertise pour chaque phase du projet

ARRIS s'appuie sur l'expérience acquise en réalisant des milliers de projets pour le compte de fournisseurs de services dans le monde entier. Nous mettons en œuvre la technologie, mais nous avons également l'expertise et les capacités nécessaires pour aider les fournisseurs de services à accéder au marché plus rapidement, améliorer la satisfaction de leurs clients et permettre à leurs services haut débit et vidéo de générer des performances maximales.

ARRIS Global Services - Capacités

Synonyme d'expérience et de confiance dans le monde entier

L'image d'ARRIS à travers le monde n'est plus à faire : c'est un partenaire axé sur les résultats, ayant l'expérience pour relever une vaste gamme de défis, tout en maintenant les réseaux vidéo, les réseaux haut débit et les réseaux centraux de données optimisés et en répondant à la demande des clients 24h/24 7j/7 365j/365 !

ARRIS Global Services - Statistiques