Services de déploiement de périphériques vidéo et à haut débit

Services permettant de maximiser le retour sur investissement des périphériques vidéo et haut débit abonnés

Nos ingénieurs en logiciel, architectes de solution, chefs de projet et experts en test et validation de premier plan dans le secteur permettent de personnaliser votre portefeuille d'équipements clients afin de fournir une expérience cohérente, intuitive et optimisée à vos abonnés.

Qu'il s'agisse d'intégrer de nouveaux périphériques et services haut débit dans vos opérations ou d'utiliser les systèmes existants pour soutenir les offres de services actuelles, nous disposons de l'expertise, des personnes, des processus et des installations nécessaires pour conseiller, discuter, développer, sécuriser, personnaliser et tester les projets de développement et d'intégration d'équipements clients.


Adressez-vous à notre équipe de services de périphériques vidéo et haut débit :

Adaptation et optimisation des périphériques

Services pour ajouter ou augmenter des fonctionnalités à l'expérience de vos utilisateurs. Nous vous aidons à répondre aux exigences évolutives de l'expérience utilisateur, et à fidéliser vos abonnés, sans perdre votre investissement dans les appareils clients existants en fournissant des services de conception et de conseil, de développement, de test et de validation de logiciels, de maintenance, d'assistance et de gestion de programmes.
   
ActiveVideo représente une approche pour optimiser vos appareils existants. Nous travaillons avec vous pour intégrer ActiveVideo à vos systèmes de back-office et définir les principaux clients afin de moderniser les interfaces utilisateur via des pages Web HTML 5 sur divers périphériques existants.

Services de test et validation

Nos ingénieurs de test expérimentés ont effectué avec succès des centaines de projets de test pour le compte de fournisseurs de services. ARRIS propose des approches de test éprouvées et performantes utilisant des outils personnalisés et des capacités d'automatisation spécialisées. L'expertise technique d'ARRIS et son expérience des programmes d'intégration des équipements clients en font le premier choix pour les tests d'intégration, l'expérience utilisateur et les tests de performance de vos solutions. Nous pouvons augmenter le personnel dans vos installations, discuter des plans de test et les fournir, ou les développer et les exécuter dans nos laboratoires à travers le monde. 

Développement de logiciels personnalisés

Souvent, l'expertise nécessaire pour développer de nouvelles fonctionnalités logicielles n'est pas disponible ou est liée à d'autres projets stratégiques. L'équipe de développement logiciel d'ARRIS est unique en ce sens qu'elle offre des compétences technologiques inégalées et des outils axés sur les défis uniques des fournisseurs de services vidéo et haut débit. ARRIS se distingue par sa capacité à adopter et utiliser vos outils préférés, à s'adapter à vos méthodes préférées et à collaborer avec vous, à partager vos priorités, à suivre vos progrès et les ajuster, si besoin, pour atteindre les résultats souhaités.

Services pour Android TV

Nous proposons une gamme complète de services pour permettre aux opérateurs à intégrer et à déployer des décodeurs sous Android TV Operator Tier. ARRIS peut aider les opérateurs à évaluer Android TV par rapport à d'autres plateformes, notamment l'impact commercial de l'adoption d'Android et les points d'intégration entre Android TV et l'environnement de l'opérateur.

Intégration d'Elements

Elements est une suite de systèmes interlogiciels avec des composants qui peuvent être utilisés en tout ou en partie pour accélérer le développement de solutions de déploiement vidéo. Les composants d'Elements comprennent les interfaces utilisateur, les interlogiciels pour périphériques intégrés, les systèmes de distribution de métadonnées de la tête de réseau, ainsi que diverses intégrations de back-office et de tierce partie. ARRIS peut tirer parti de la technologie et des solutions développées au cours de contrats de niveau 1 avec notre logiciel et notre expertise en matière d’intégration afin de les réutiliser sur d’autres plateformes pour décodeur et technologies vidéo.


Services de développement de logiciels

 

Services d'équipements clients – Créer une expérience utilisateur commune sur des dizaines d'appareils

Étude de cas

Créer une expérience utilisateur commune sur des dizaines d'appareils

Un câblo-opérateur desservant des millions de clients évoluait dans un environnement multi-fournisseur. Son équipement vieillissant n’avait pas la puissance de traitement nécessaire pour offrir une expérience utilisateur riche et moderne. Il voulait fournir une interface de nouvelle génération avec une apparence cohérente dans cet environnement CPE fragmenté.

En tirant parti du cloud, le câblo-opérateur pourrait afficher le guide de l'utilisateur au format HTML 5. Cette approche innovante tire parti de l'investissement dans les décodeurs existants tout en offrant de nouvelles fonctionnalités aux abonnés. Cependant, cela nécessitait une intégration importante avec différentes combinaisons de décodeurs et des configurations de back-end et de têtes de station uniques. Chaque marché nécessitait une personnalisation approfondie.

Ce câblo-opérateur a fait appel à ARRIS pour l'aider à lancer son guide de l'utilisateur amélioré sur des dizaines de marchés. ARRIS a complété les ressources propres de l'opérateur avec des architectes et des ingénieurs chevronnés spécialisés dans les opérations de développement, l'ingénierie réseau, l'automatisation du cloud et la validation des décodeurs. Le câblo-opérateur a pu atteindre son objectif de toucher tous les marchés dans une période d'environ un an en exploitant l’élasticité des ressources, de l’expertise et de la main-d’œuvre fournie par ARRIS.